Tuyển trưởng phòng Bảo hành

NỘI DUNG CÔNG VIỆC

– Lập kế hoạch bảo hành hành năm cho toàn Công ty.

– Tham gia cùng với Phòng sản xuất test chất lượng đầu ra của các sản phẩm Tủ bảo quản.
– Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động cũng như kết quả hoạt động của Phòng bảo hành sản phẩm.

– Chăm sóc khách hàng: giải đáp các thắc mắc của khách về lỗi sản phẩm, cách thức sử dụng …
– Xây dựng hệ thống quy trình sửa chữa, bảo hành cho Công ty và triển khai thực hiện.
– Chịu trách nhiệm giám sát, duy trì và đảm bảo hệ thống sửa chữa, bảo hành.

– Thông tin cho Ban lãnh đạo về tình hình chất lượng của sản phẩm.

– Lập báo cáo đánh giá và phân tích về tình hình hàng lỗi, hỏng, tiến độ giao hàng.
– Quản lý nhân sự của phòng.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

Mức lương xứng đáng với năng lực và đóng góp của bạn cùng những chế độ đãi ngộ hấp dẫn theo quy định của Công ty (được trợ cấp ăn trưa, du lịch 1 lần mỗi năm, thưởng lễ tết…)

 

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– Nam tốt nghiệp Đại học chuyên ngành điện tử, điện lạnh, tuổi đời từ 25-45 tuổi.
– Kinh nghiệm: Từ 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý Bảo hành sản phẩm. Ưu tiên người đã làm công tác bảo hành đồ điện gia dụng, điện lạnh.

– Kỹ năng:

+ Lập kế hoạch

+ Thuyết trình và đàm phán;

+ Kỹ năng lãnh đạo, làm việc nhóm, làm việc độc lập, tư duy logic, trách nhiệm, nhiệt tình, trung thực;

+ Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng.

+ Hồ sơ qua email hoặc trực tiếp qua hotline 0877907999

+ Địa điểm làm việc: Cụm 7, Phượng Nghĩa, Phụng Châu, Chương Mỹ, Hà Nội